Polityka zwrotów

1. Uprawnienia

Masz prawo do zwrotu, jeśli: wniosek został złożony w ciągu 7 dni roboczych od zakupu lub występują nierozwiązywalne problemy techniczne po naszej stronie.

2. Przypadki bez zwrotu

Zwrot nie zostanie przyznany, jeśli: minęło ponad 7 dni roboczych od zakupu, konto zostało zawieszone za naruszenie regulaminu lub problemy z buforowaniem wynikają z połączenia internetowego klienta.

3. Jak złożyć wniosek o zwrot

Skontaktuj się z nami przez e-mail na contact@iptvsmarthd.com lub przez WhatsApp pod numerem +33 6 44 65 05 98 w ciągu 7 dni roboczych od zakupu, podając szczegóły zamówienia.

4. Czas przetwarzania

Zatwierdzone zwroty są przetwarzane w ciągu 3-5 dni roboczych za pośrednictwem oryginalnej metody płatności.