Veelgestelde Vragen

IPTV (Internet Protocol Television) is een technologie waarmee tv-zenders, films en series via internet worden ontvangen. In tegenstelling tot traditionele kabel- of satelliet-tv werkt IPTV op al uw verbonden apparaten: Smart TV, smartphone, tablet, computer of Android-box.

Ja! We bieden alle nieuwe klanten een gratis proefperiode van 24 uur aan, zonder creditcard vereist. Vul gewoon ons aanvraagformulier in en ontvang uw inloggegevens binnen enkele minuten. Probeer onze service zonder enige verplichting.

Onze IPTV-service is compatibel met: Smart TV (Samsung, LG, Philips), Android-boxen (Firestick, Mi Box), iOS en Android smartphones en tablets, computers (Windows, Mac), Mag Box, Formuler en elk apparaat dat IPTV-apps ondersteunt zoals IPTV Smarters, TiviMate of Smart IPTV.

Onze catalogus omvat meer dan 20.000 live tv-zenders van over de hele wereld, plus meer dan 60.000 films en series on demand (VOD). We bieden Nederlandse, internationale, sport-, film-, documentaire- en kinderzenders en nog veel meer.

Voor vloeiende HD-weergave raden we een verbinding van minimaal 10 Mbps aan. Voor 4K heeft u minimaal 25 Mbps nodig. Als u op meerdere schermen tegelijk kijkt, vermenigvuldig deze waarden dan met het aantal schermen. Een stabiele WiFi- of bedrade verbinding wordt aanbevolen.

De installatie is eenvoudig. Na uw abonnement ontvangt u uw inloggegevens per e-mail. Download vervolgens de app IPTV Smarters Pro of TiviMate op uw apparaat en voer uw M3U-lijst-URL of Xtream Codes-gegevens in. Ons supportteam begeleidt u stap voor stap indien nodig.

Ja, onze IPTV-service werkt wereldwijd zolang u een internetverbinding heeft. Of u nu op vakantie bent, op zakenreis of in het buitenland woont, u kunt overal toegang krijgen tot al uw favoriete zenders.

Absoluut! We bieden alle grote sportzenders: Ziggo Sport, ESPN, Eurosport, beIN Sports, Sky Sports en nog veel meer. Volg voetbal, Formule 1, tennis, basketbal en al uw favoriete sporten live.

We accepteren meerdere veilige betaalmethoden: bankkaart (Visa, Mastercard), PayPal, cryptocurrencies en bankoverschrijving afhankelijk van het aanbod. Alle betalingen zijn versleuteld en veilig. U ontvangt na elke transactie automatisch een factuur.

Ons supportteam is 24/7 bereikbaar via WhatsApp, e-mail en contactformulier. Bij problemen (onderbrekingen, buffering, geblokkeerde toegang) neem dan onmiddellijk contact met ons op. In de meeste gevallen lossen we uw probleem binnen 30 minuten op.

IPTV-technologie is volledig legaal: het gaat simpelweg om het verspreiden van tv-inhoud via het internetprotocol. De legaliteit hangt af van of de aanbieder over de juiste inhoudslicenties beschikt. IPTV Smart HD opereert op een legitieme en transparante manier. Kies altijd voor betrouwbare diensten om een legale en veilige kijkervaring te garanderen.

U heeft minimaal 10 Mbps nodig voor soepele HD-inhoud en 25 Mbps voor optimale 4K-kwaliteit. Een bekabelde Ethernet-verbinding heeft de voorkeur voor maximale stabiliteit en betrouwbaarheid. Gebruikt u Wi-Fi, kies dan altijd het snellere 5 GHz-band. U kunt uw huidige snelheid gratis en eenvoudig testen op speedtest.net.

Ja, u kunt de service gelijktijdig op meerdere apparaten gebruiken, afhankelijk van het gekozen abonnement. Het Standaard-abonnement biedt 1 gelijktijdige verbinding, Premium 2 en VIP Gold tot 3 schermen tegelijkertijd. Zo kan het hele gezin zorgeloos van de service genieten. Bekijk alle details op onze aanbiedingenpagina.

De EPG (Elektronische Programmagids) is een overzicht op het scherm dat het programmaschema van alle beschikbare zenders in real-time toont. Deze functie is beschikbaar in de Premium- en VIP Gold-abonnementen. De EPG werkt uitstekend met populaire spelers zoals TiviMate en Smarters Pro. Ontdek alle geavanceerde functies op onze pagina met IPTV-functies.

Een VPN is niet verplicht, maar wordt aanbevolen om uw privacy en veiligheid online optimaal te beschermen. Een VPN kan u ook helpen om snelheidsbeperkingen (throttling) van uw internetprovider te omzeilen. Diensten zoals NordVPN of ExpressVPN zijn hoogwaardige en betrouwbare keuzes. Verbind voor de beste prestaties altijd met een server dicht bij uw geografische locatie.

Buffering wordt meestal veroorzaakt door een onvoldoende internetverbinding; controleer of u minimaal 10 Mbps stabiel beschikbaar heeft. Schakel over op een bekabelde verbinding, sluit andere toepassingen die bandbreedte verbruiken en wis de cache van uw speler. Als het probleem aanhoudt, probeer dan een andere IPTV-speler. Neem contact op met onze ondersteuning via WhatsApp voor directe persoonlijke hulp.

Het installatieproces verschilt per merk Smart TV. Voor Samsung-televisies vindt u onze installatiehandleiding voor Samsung; voor LG beschikken we over een gedetailleerde LG-handleiding. Als u een Android TV heeft, kunt u de app rechtstreeks installeren via de Google Play Store. Ons supportteam is 24/7 beschikbaar om u stap voor stap te begeleiden bij de installatie.

Het Standaard-abonnement omvat 1 gelijktijdig apparaat met HD-zenders. Het Premium-abonnement biedt 2 apparaten, 4K-kwaliteit, een geïntegreerde EPG-gids en toegang tot meer dan 60.000 VOD-titels. VIP Gold omvat 3 gelijktijdige apparaten, prioriteitsservers, geavanceerde anti-freeze-technologie en toegewijd VIP-support. Bekijk alle details en prijzen op onze aanbiedingenpagina.

We bieden een tevredenheidsgarantie van 7 dagen met volledige terugbetaling en zonder vragen als de service niet aan uw verwachtingen voldoet. Om een terugbetaling aan te vragen, neemt u gewoon contact op met ons supportteam. We raden u aan eerst gebruik te maken van onze gratis proefperiode van 24 uur voordat u een abonnement afsluit. Meer informatie vindt u op onze contactpagina.

Ons supportteam is 24/7 beschikbaar en de snelste manier om hulp te krijgen is via WhatsApp. U kunt ons ook e-mailen op contact@iptvsmarthd.com. Bezoek onze contactpagina voor alle beschikbare opties. We beschikken over een meertalig team dat u in uw eigen taal kan helpen.